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        服务电话400-887-7979

        1.收货

         a.门店自提的订单

                当货物配送到订单指定的门店后,易快得工作人员会在第一时间与您短信联系,

               您在提货时需要提供“收货校验码”方可提货、验货。

            b.配送上门的订单

              当货物按您订单地址配送时,快递配送人员会在第一时间与您电话联系,

               如您已经在线支付全款,则您在收货时即可直接收货、验货。

               为了保障您的权益,请当面检查购买物品。

        2.验货

           在您签收前,请先核对以下内容(拆商品包装前):

           a.货物订单编号和收货人姓名等信息是否正确。

           b.货物外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况。

           c.货物外包装上的封带是否完好,包装是否完好。

           d.如您在检查后发现外包装有破损,请您一定要在快递或物流配送人员在场时进行拍照取证,

              并且当面拆开商品包装检查货物,如货物有损坏,您可以当场拒收,交由快递或物流配送人员退回物品,

              且及时联系易快得客服(易快得服务热线:400-887-7979)。

           e.在您签收货物之后,在外包装完好的情况下,请保证在配送人员在场的情况下拆开货物包装,

              参照发票核对商品型号、数量、外观等,若核对后发现缺少商品附件,或者商品颜色、型号不对,

              外观损坏,请务必向配送人员说明情况并做拒绝签收,并及时联系易快得客服人员易快得客服热线:400-887-7979),

              易快得会根据实际情况为您做相应处理。

        3.试机

           a.由于配送人员非专业的销售人员,对您购买的产品不具备专业的判断能力,

              所以货到后您只需要确认产品外观是否有损伤即可,不提供当场通电检测服务,请您谅解。

           b.请您检查包装内的三包卡,查看保修单,如试机后发现不能正常使用,

              请务必及时联系我们说明情况,易买得会根据实际情况为您做相应处理。

        4.签收

           a.当一切检查无误之后,请在快递或者物流单上签字,确认收货。










            

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